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Daruma Software
para la gestión de calidad

Transformamos la gestión de los modelos de mejora para potenciar la productividad de las personas y organizaciones.

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¿Por qué elegir Daruma?

Nuestras soluciones de software para sistemas de gestión de calidad te permitirán estandarizar y documentar los procesos de manera controlada, permitiendo satisfacer las necesidades de tu organización al impulsar el crecimiento y obtener mayor rentabilidad o más resultados satisfactorios.

Nuestros productos

Nuestra recomendación de productos que responden a las necesidades del sector a través de herramientas tecnológicas

Transformamos los procesos de gestión de calidad de tu organización mejorando su productividad.

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Software para gestión de Actas

Administra la elaboración y distribución de las actas de tu compañía.

Software para gestión de Auditorías

Haz el seguimiento eficiente de cada proceso y alcanza el éxito en tus auditorías.

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Software para la administración de Documentos de gestión

Administra de manera adecuada, segura y eficiente el control documental de los sistemas de gestión de calidad tu organización.

Software para gestión de documentos externos, legales y normativos.

Software para gestión de Documentos externos, legales y normativos

Administra de manera segura los documentos externos que impactan la gestión de tu organización

Software para gestión de Indicadores

Establece y gestiona adecuadamente los indicadores de tus procesos.

Software para gestión de Acciones Correctivas y Preventivas

Identifica, anticipa y fortalece acciones para que tus productos o servicios cumplan con los requisitos del cliente y la normativa vigente

Software para la gestión de Riesgos

Establece y haz seguimiento a los riesgos de manera efectiva en tu organización.

Software para Evaluaciones y Entrenamiento.

Software para Evaluaciones y Entrenamiento

Incrementa el nivel de conocimiento de la organización a través de las evaluaciones y el entrenamiento para lograr la correcta ejecución de los procesos que garanticen la calidad.

Software para el control de cambios.

Software para el Control de Cambios

Mantén el control y la trazabilidad de los cambios realizados en los procedimientos de tu organización, evitando impactos negativos en los productos y servicios para garantizar el cumplimiento normativo y regulatorio.

Software para el seguimiento de procesos.

Software para el seguimiento de Procesos

Facilita la interacción, acceso y el seguimiento de los procesos de tu organización de manera integrada y dinámica para alcanzar el cumplimiento normativo y regulatorio.

Software para la satisfacción del cliente y gestión de PQRS.

Software para la satisfacción del cliente y la gestión de PQRS

Registra, gestiona y resuelve de manera eficiente las peticiones, quejas y reclamos, maximizando la satisfacción de los clientes y la confianza en tu organización.

Software para la administración de proveedores.

Software para la administración de Proveedores

Gestiona de manera integral la relación con tus proveedores, mediante la evaluación periódica para mejorar la confiabilidad de sus servicios.

Software para la gestión de No Conformes.

Software para la gestión de No Conformes

Mejora el nivel de confianza del mercado en los productos y servicios de tu organización, gracias al registro y gestión oportuna de los No Conformes.

Software para la gestión de la estrategia.

Software para la gestión de la Estrategia

Mantén el control estratégico de la organización al facilitar la sistematización y la automatización del seguimiento oportuno de los resultados de los equipos de trabajo, mejorando el desempeño y el alcance de los objetivos.

Software para autodiagnósticos - MIPG.

Software de autodiagnóstico para el Modelo Integrado de Planeación y Gestión Pública (MIPG)

Evalúa el estado de las políticas de gestión y desempeño, identificando rápidamente fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas.

Software para el control de planes de desarrollo.

Software para el control de los Planes de Desarrollo

Automatiza y controla la visualización y el seguimiento a los planes de desarrollo de las instituciones públicas para garantizar el cumplimiento de los planes de gobierno.

Software para el control de los proyectos de inversión.

Software para la administración de Proyectos de Inversión Pública

Garantiza la trazabilidad y el control de la gestión de los proyectos de inversión, para lograr mayor eficiencia administrativa y el cumplimiento de los planes de desarrollo y de gobierno de la institución.

Software para gestión de Eventos Adversos

Registra y haz el tratamiento adecuado de los Eventos Adversos en tu institución garantizando la implementación de prácticas seguras para los pacientes y el personal de salud.

Software para la gestión de acreditación en salud.

Software para la gestión de Acreditación en salud

Incrementa la mejora continua de la institución, a partir de la autoevaluación de los estándares de calidad para lograr la acreditación de la institución y el reconocimiento de los servicios prestados a los pacientes.

Software para la gestión de habilitación en salud.

Software para la gestión de Habilitación en salud

Asegura el funcionamiento continuo de la institución gracias al estricto cumplimiento de los criterios de habilitación necesarios para ofrecer servicios de salud, y facilita su seguimiento efectivo mediante el uso de tecnología avanzada.

Fortalece el sistema de gestión de calidad de tu empresa o institución

Adquiere nuestras soluciones de software para mejorar la gestión de calidad y los procesos de tu compañía, según las necesidades del sector en el que te encuentres.

Adquiere una solución según las necesidades

de tu organización

Déjanos tus datos para que alguien de nuestro equipo pueda ofrecerte la solución más adecuada para ti.

¿Por qué es importante transformar las acciones de gestión de calidad en una organización?

Promover una adecuada gestión de calidad le permite a una organización encaminar sus acciones hacia el éxito, ya que no solo se asegura la viabilidad operativa de la empresa, entidad o institución al dar cumplimiento a los requisitos y estándares normativos que aprueban su operación, sino que también se impulsa su crecimiento al desarrollar una cultura de mejora continua.

Por ello, contar con un software para los sistemas de gestión de calidad es la mejor manera de optimizar este ejercicio de forma sencilla, organizada y eficaz.

¿Cómo Daruma Software lo hace posible?

A través de su innovación tecnológica, Daruma Software permite tener un proceso ordenado y con información centralizada que favorece la fluidez del sistema de gestión, haciéndola más rápida y sencilla y disminuyendo los tiempos operativos.

Daruma Software permite también ahondar en todos los procesos de la organización de forma cohesiva, extrayendo información que permite identificar los puntos críticos y las oportunidades para alimentar los ciclos de mejora.

Así, gracias a la labor automatizada de Daruma Software, las organizaciones pueden enfocarse en el análisis de resultados y la toma de decisiones encaminadas al logro de las metas para fomentar una transformación sostenible.

Beneficios de un buen sistema de gestión de calidad

  • Un sistema de gestión de calidad correctamente implementado puede contribuir a la fortaleza financiera y la capacidad de recuperación organizacional para las empresas y entidades.

  • La Organización para la Normalización (ISO) señala que los estándares de los sistemas de gestión aceptados internacionalmente, ayudan a armonizar las especificaciones técnicas de los productos y servicios.

  • Muchas organizaciones actualmente aún dependen de sistemas manuales para administrar procesos y documentos de calidad, reduciendo la eficiencia operativa y los procesos.

¿Qué obtendrás con Daruma?

Son múltiples los beneficios de usar el software Daruma:

Conectamos a los colaboradores con el propósito de alcanzar la calidad, a través de la transformación sostenible de las organizaciones.

Disminuimos tiempos operativos, enfocándonos en el análisis de resultados y la toma de decisiones estratégicas para lograr metas.

Fortalecemos el conocimiento de la organización, mediante la centralización de la información, garantizando el cumplimiento normativo y el bienestar de las personas.

Esto es lo que dicen sobre nosotros

Analista del sistema integrado de gestión - Amarey

"Estoy contento con el servicio, los tiempos de respuesta son adecuados y las respuestas son concretas".

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Centro Médico

"El software Daruma ha facilitado la operatividad de la gestión orientada en resultados, a través de la planeación, ejecución, seguimiento y rendición de cuentas con el módulo de planes de acción, lo cual ha permitido un monitoreo constante y ha empoderado a los colaboradores en su rol como responsables de las acciones para el direccionamiento estratégico de la organización".

Clínica Oftalmológica del Caribe

"Sin Daruma, habría sido imposible conseguir avances significativos en el sistema de calidad para alcanzar la acreditación; la gestión de documentos e indicadores sin Daruma sería muy compleja".

Te ofrecemos soporte,
mantenimiento y capacitaciones.

En Daruma Software nos encargamos de brindarte asistencia técnica del producto y capacitar a tu equipo de trabajo para brindarte la solución a tus necesidades.

Centro de ayuda

En su trayectoria, la empresa TiQal, que desarrolla la suite de soluciones Daruma, ha contado con certificaciones y reconocimientos que avalan la calidad de los servicios y productos que ofrece, como ISO 9001.

Nuestro talento humano se compone de profesionales con diferentes énfasis, altamente capacitados en: PMP del PMI, CAPM, PMI-SP, PMI-RMP, SCRUM OWNER, SCRUM DEVELOPER, SCRUM MASTER, SCRUM PRODUCT OWNER, ITIL 4 y TSP-PSP ADVANCE.Además de Auditores en ISO 9001, ISO 45001, 14001 y Especialistas en Higiene y Seguridad que están siempre dispuestos a brindar la mejor atención, aplicando metodologías de CMMI en cada proceso.

Nuestro  equipo de soporte está conformado por profesionales capacitados y enfocados en el servicio al cliente, quienes brindan atención a través de una plataforma de soporte, correo electrónico y teléfono, para la resolución de cualquier falla o inquietud sobre Daruma.

También contamos con un equipo de gestión del cliente, que mediante el registro de PQRs y encuestas de satisfacción, fortalece la relación y el entendimiento de las necesidades de los clientes frente a los servicios y productos.

Tener Daruma en la nube te permite:

  • Optimizar tiempo y recursos delegando la administración de los servidores, sistemas operativos, bases de datos, servidores web y demás servicios requeridos para soportar el sistema de información.

  • Asegurar una mejor experiencia de uso para  todos las personas de la organización.

  • Acceder desde cualquier lugar y dispositivo con la seguridad y confianza respecto a la información.

  • Integrar los servicios de soporte, mantenimiento y actualizaciones

  • Facilitar la administración de costos de su organización.

Al ser Daruma un software modular, en cualquier momento se pueden adquirir más para construir una herramienta de gestión cada vez más completa y poderosa, contando con las orientaciones y el acompañamiento del equipo de gestión de cliente para dar respuesta a las necesidades de la organización.

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