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Pilares de la ISO 31000 en la Gestión del Riesgo.
Pilares de la ISO 31000 en la Gestión del Riesgo

Pilares de la ISO 31000 en la Gestión del Riesgo

La norma ISO 31000 se puede aplicar a las organizaciones de todos los sectores sin importar si su carácter es público o privado, pues la Norma ISO 31000 se adapta a cualquier tipo de riesgo, convirtiéndose en una herramienta poderosa para la toma de decisiones. 

La introducción de la ISO 31000 ha permitido a las empresas incorporar estándares y procesos de alto nivel para evaluar y limitar los riesgos en todas sus operaciones. La ISO 31000 ofrece principios y directrices genéricas sobre gestión de riesgos siendo la misma una referencia mundial en sistemas de gestión de riesgos, al implementarla en las organizaciones hará que se ubique a la vanguardia del mercado; además de que los clientes confiarán en la toma de decisiones estratégicas.

La variedad, complejidad y naturaleza de los riesgos puede ser de muy diversa índole por lo que éste nuevo estándar Internacional desarrollado por la ISO (International Organization for Standardization) propone unas pautas genéricas sobre cómo gestionar los riesgos de forma sistemática y transparente.

El texto de la norma ISO 31000 es breve, claro y fácil de entender, pues  nada en el texto es estrictamente nuevo y los principios describen buenas prácticas que son generalmente aceptadas. El marco se basa en el ciclo conocido como PHVA de Deming: “Planificar, Hacer, Verificar, Actuar ” y el proceso representa las mejores prácticas internacionales en la gestión de riesgos.

Los principios de riesgo:

La gestión del riesgo se centra en la creación de valor y, posteriormente, la protección de ese valor, esta debe ser una parte integral de los procesos que se llevan a cabo al interior de una organización, pues es un factor fundamental para la toma de decisiones informadas y alineadas con los factores de incertidumbre que pueden afectar la función normal de la compañía.  

Estos son los principios que según la ISO 31000 debe cumplir la gestión una empresa para incrementar su eficacia:

  • Crear Valor: permite alcanzar los objetivos de la empresa ya sea de seguridad o de cualquier otra índole.

  • Estar integrada en los procesos de la organización: la gestión de riesgos nunca debe considerarse como una práctica aislada sino que debe formar parte de las actividades y procesos que realiza la empresa.

  • Está presente en el proceso de toma de decisiones: de esta forma se facilita la selección de las distintas alternativas.

  • Trata explícitamente la incertidumbre: las dificultades que se presentan a las empresas así como los aspectos inciertos de las tomas de decisiones, deben ser tratados por la gestión de riesgos para tratar de conocer el origen de la incertidumbre y como se pueden gestionar.

  • Es sistemática y estructurada: la gestión de riesgos contribuye a la eficiencia y por tanto a la obtención de resultados confiables.

  • Se basa en la mejor información de la que se dispone: la gestión de riesgos debe realizarse teniendo en cuenta la opinión del personal especializado y con experiencia, debe basarse en la observación, en la previsión y la experiencia.

  • Se adapta a circunstancias locales y específicas: existe una perfecta coordinación entre las necesidades del sector concreto al que pertenece la empresa y la gestión de riesgos.

  • Valora los factores humanos y culturales: identifica las diferentes percepciones de las partes implicadas que facilitan o entorpecen la labor de la compañía. 

  • Es transparente e inclusiva: la gestión de riesgos debe basarse en la comunicación de las partes implicadas y tenerlas en cuenta a la hora de tratar los riesgos.

  • Es dinámica, iterativa y sensible al cambio: puede conllevar cambios en la empresa, la labor de asegurarse de que esto ocurra es responsabilidad de la organización.

  • Facilita la mejora continua de la organización: es fundamental que la empresa desarrolle un constante proceso de mejora para alcanzar el éxito en su sector.

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