El rol de los profesionales y líderes de calidad

Los profesionales de calidad cumplen una labor muy importante dentro de las organizaciones. ¿Qué define a un líder de calidad? ¿Cuál es su mayor habilidad? ¿Cómo se ha transformado este rol a partir de los nuevos retos que planteó la cuarentena? ¿Qué papel juega la tecnología en este contexto?

Conoce los criterios que las organizaciones deben tener en cuenta en estos tiempos para poder seguir cumpliendo con sus objetivos y las cualidades de los líderes de calidad, que les permiten llevar a cabo sus labores de mejora continua, con el apoyo de sistemas integrados de gestión como Daruma.

En esta ocasión, conversan la ingeniera industrial Diana Marcela Bustos Astaiza, auditora, consultora y experta en calidad y sistemas de gestión, junto al ingeniero informático Gabriel Eduardo Salamanca Fernández, experto en proyectos de software aplicados a la gestión empresarial. 

En el siguiente video hablaremos sobre la simbiosis entre la tecnología y las personas para alcanzar la calidad: